KISS: krízový informačný a zvolávací systém
Profesionálne a spoľahlivé riešenie na hromadnú komunikáciu v bežných aj krízových situáciách.
Zistiť viacRiešenie je pripravené na okamžité spustenie a možno ho upraviť na mieru konkrétnym potrebám vašej spoločnosti alebo inštitúcie. KISS je vhodný pre veľké, stredné aj malé podniky, inštitúcie a organizácie. Pomáha všade tam, kde treba rýchlo a presne komunikovať s väčším počtom osôb a odlíšiť oznámenia pre rôzne cieľové skupiny.
Poskytujeme ucelené služby
Analýza súčasného procesu
Prejdeme si s vami, ako dnes funguje váš zvolávací mechanizmus. Preberieme, aké sú vaše predstavy o hromadnej komunikácii.
Úpravy podľa potrieb klienta
Navrhneme úpravy na mieru vašim potrebám aj konkrétnej prevádzke. Do návrhu zapracujeme vaše požiadavky.
Príprava scenárov a kontaktov
Vaše procesy premeníme na pravidlá, tzv. scenáre, navrhneme zdieľanie kontaktov podľa vašich možností a napokon ich prepojíme so scenármi.
Testovanie a spustenie
Systém nastavíme a spoločne vyskúšame v testovacom režime. Po vyskúšaní uvedieme KISS do prevádzky vo vašom prostredí.
Zaškolenie relevantných osôb
Zabezpečíme školenie nielen pre krízových manažérov, ale aj pre ďalšie relevantné osoby, zamestnancov alebo spolupracovníkov vašej spoločnosti.
Podpora
Nenecháme vás v tom samých ani po spustení KISS. Pomôžeme vám s prípadnými otázkami alebo požiadavkami na rozšírenie či úpravy systému.
Kde KISS chráni majetok aj ľudské životy
Od roku 2014 pôsobíme v českých nemocniciach a zdravotníckych zariadeniach, priemyselných podnikoch, prevádzkach so špecifickými požiadavkami aj vo vzdelávacích inštitúciách.
KISS je pripravený na rôzne situácie
Zvolávanie a informovanie osôb
Ochrana mäkkých cieľov
Neštandardné prevádzkové situácie
Monitoring podmienok
Povedali o KISS
„Systém KISS sme sa rozhodli využívať v situáciách, ktoré možno predpokladať vzhľadom na identifikované riziká, aj v situáciách, ktoré vznikajú náhodne. Zásadnou prioritou je v čo najkratšom čase informovať všetky organizačné zložky, študentov a zamestnancov Univerzity Karlovej o vzniku alebo hrozbe mimoriadnej udalosti a o možnom ohrození. Systém sme sa ďalej rozhodli využívať na zdieľanie prevádzkových informácií, najmä informácií o prevádzkových haváriách. Systém sa nám veľmi dobre osvedčil a spĺňa naše očakávania. Príjemne nás prekvapila jeho variabilita a možnosť modifikácií. Možno v ňom vytvárať scenáre s nekonečným množstvom pravidiel a dopĺňať systém hardvérovým príslušenstvom tak, aby v našom prostredí tvoril logický okruh.“
Dominika Korcová bezpečnostný odbor rektorátu Univerzity Karlovej
„Veľkou výhodou zvolávacieho systému KISS je spoľahlivosť a možnosť spustiť ho odkiaľkoľvek. Po piatich rokoch testovania a používania oceňujem predovšetkým jednoduché formulovanie oznámení pre rôzne cieľové skupiny (krízový štáb, zdravotnícke tímy, útvary zabezpečujúce logistickú podporu funkčnosti nemocnice) a tiež rýchlosť a presnosť, s akou systém oznámenia doručuje veľkému počtu ľudí. Prínosom je aj možnosť vyhodnotiť reakciu oslovených osôb (prijatie alebo neprijatie) a na základe toho upraviť plánovanú reakciu na riešenú situáciu. Najrozsiahlejšou akciou, pri ktorej sme KISS využili, bola cvičná aktivácia traumatologického plánu s oslovením 286 telefónnych čísel.“
Ing. Miloslav Beneš vedúci oddelenia krízového manažmentu
„Systém KISS sme sa rozhodli využívať v situáciách, ktoré možno predpokladať vzhľadom na identifikované riziká, aj v situáciách, ktoré vznikajú náhodne. Zásadnou prioritou je v čo najkratšom čase informovať všetky organizačné zložky, študentov a zamestnancov Univerzity Karlovej o vzniku alebo hrozbe mimoriadnej udalosti a o možnom ohrození. Systém sme sa ďalej rozhodli využívať na zdieľanie prevádzkových informácií, najmä informácií o prevádzkových haváriách. Systém sa nám veľmi dobre osvedčil a spĺňa naše očakávania. Príjemne nás prekvapila jeho variabilita a možnosť modifikácií. Možno v ňom vytvárať scenáre s nekonečným množstvom pravidiel a dopĺňať systém hardvérovým príslušenstvom tak, aby v našom prostredí tvoril logický okruh.“
Dominika Korcová bezpečnostný odbor rektorátu Univerzity Karlovej
„Veľkou výhodou zvolávacieho systému KISS je spoľahlivosť a možnosť spustiť ho odkiaľkoľvek. Po piatich rokoch testovania a používania oceňujem predovšetkým jednoduché formulovanie oznámení pre rôzne cieľové skupiny (krízový štáb, zdravotnícke tímy, útvary zabezpečujúce logistickú podporu funkčnosti nemocnice) a tiež rýchlosť a presnosť, s akou systém oznámenia doručuje veľkému počtu ľudí. Prínosom je aj možnosť vyhodnotiť reakciu oslovených osôb (prijatie alebo neprijatie) a na základe toho upraviť plánovanú reakciu na riešenú situáciu. Najrozsiahlejšou akciou, pri ktorej sme KISS využili, bola cvičná aktivácia traumatologického plánu s oslovením 286 telefónnych čísel.“
Ing. Miloslav Beneš vedúci oddelenia krízového manažmentu
Systém KISS v číslach
o dôležitých udalostiach
Vybrané referencie
Uvažujete, či je KISS vhodný pre vašu firmu alebo inštitúciu?
Radi vám poskytneme viac informácií aj príklady z doterajšej praxe.